“必须给永安街派出所点赞！”商户深夜一条朋友圈道出警民情

“必须给咱们永安街派出所大力点赞！办事效率没得说，时刻心系本地商户，遇事快速帮忙妥善处理难题！”7月12日深夜，商户刘女士发布了这样一条朋友圈，字里行间满是对武汉市蔡甸区永安街派出所民警辅警高效暖心服务的由衷称赞。

事情要从当天上午商场对账的一幕说起。商场工作人员核对收银流水时，发现了一桩麻烦事：一名顾客选购商品扫码离场，收银页面当时提示付款成功，可之后盘点账目，240元货款始终没有到账记录。顾客早已走远无法联系，这笔损失要由当班员工自行承担，看着满脸委屈的员工，商场负责人刘女士满心焦急。

思来想去，刘女士决定带着员工前往永安街派出所寻求帮助。一到派出所，她便急得语速飞快，连连向值班民警刘胜诉说损失。刘胜递上温水，开口安抚：“您先别慌，慢慢把事情经过讲清楚，哪怕钱不多，咱们也一定尽力帮你追回。”

了解清楚情况后，刘胜当即喊上辅警王峰一同开展线索排查。商场周边人流密集，二人一头扎进监控室逐帧回看比对画面，连续忙活数小时，直到当天下午5点，最终查清顾客曹先生的身份和联系方式。

民警拨通电话核实情况，一番沟通后真相清晰明了：曹先生并非有意逃单，结账后匆忙离场，没仔细核对支付页面，一直以为钱款已经顺利支付，完全不知道账单并未成功入账。曹先生知晓原委后，连忙致歉，并当场转清240元货款。

货款追回来了，刘女士很是开心，她说：“当时第一反应就是找派出所帮忙，之前商场门口堵车、装卸货都费劲，就是派出所主动找交管和城管协调解决的，一来二去，商户们都觉得：有事找永安街派出所，靠谱！”