东西湖区公安局丁其刚先锋队防范游戏代退费骗局

（通讯员张萍）1月6日，湖北省武汉市公安局东西湖区分局长青街派出所丁其刚政法先锋队组织警力，深入片区居民区、村湾及商圈，采取防骗故事会、防骗情景剧等形式，帮助居民群众及商户防范游戏代退费诈骗陷阱，有效护住居民群众及商户的“钱袋子”。

“用最小的成本赚不少的钱；只要充值金额大，就可以走诉讼退费。”1月6日，民警走村串户向居民群众和商户讲解防范游戏代退费诈骗陷阱。民警介绍，骗子往往打着“只要交点服务费，包退！”，这实际是骗子设下的游戏代退费陷阱骗局。

民警介绍，2024年5月份，中国互联网协会发布的《未成年人网络游戏服务消费管理要求（征求意见稿）》中提到，八周岁以上的未成年人，未经其监护人同意在游戏中进行的大额充值，可以提出退费申请。现在，有不少游戏公司都拿出了支持未成年人消费者退款的举措。

这些本意是保护未成年人的举措，如今却被一些“黑中介”利用，创造出了一种新型骗局：有机构宣称成年消费者也可申请退款，只需缴纳几百元到几千元不等的“服务费”，就有所谓专业法律团队帮助退费，成功率百分之百。

当日，民警运用身边鲜活的案例向居民群众及商户讲解轻信“成功退费”的玩家骗局案例：诈骗分子首先伪装成退费成功的用户，在社交或二手交易平台上，发布成功退费的截图用来引流，将潜在客户从各个社交平台引到微信，再以“法律咨询”“法务”的身份引导消费者付“服务费”，签订合同或口头承诺。民警提示，冒充未成年人，是以获取不当利益为目的的，这种行为在民事法律中叫欺诈，实际上并不是一个诚信行为，如果严重的话，涉及金额比较大，有可能构成的就是诈骗罪。

民警特别提醒：不轻易相信网络上的所谓“法律咨询公司”，正规的法律咨询服务应由具有律师证的律师提供，可以通过查询律师执业证书等方式来核实对方身份；如果遇到未成年人退款方面的疑问，建议联系官方客服，切勿轻信网络上来源不明的信息；在网络平台上交易时，警惕脱离官方平台进行交易。