警银紧密协作 守牢群众“钱袋子”

    发布日期: 2025-11-17 15:06 来源: 武汉市公安局 【打印】 【下载】
  • 江汉区作为武汉市的金融商贸大区,辖区现有一级银行支行41家、二级支行网点96家。江汉区公安分局治安大队结合银行网点分布多、区域广、办事群众多、柜台转账业务量大等实际,构建“宣传、培训、预警、拦截”警银协作机制,用心守护好群众“钱袋子”。

    警银联动,拦截百万资金

    “您的账户出现异常,需要立即验证。”近期,武汉市民吴先生接到显示为“10095599”的来电,在对方催促下点击短信链接输入了个人信息和动态验证码。完成操作后心生疑虑的他拨通了工商银行江汉西北湖支行的咨询电话,电话那头的副行长刘佳瞬间警觉,要求客户立即来网点并迅速启动反诈预案。

    与此同时,江汉分局治安大队民警罗芳联系上该分行保卫部,“紧急止付,严防资金转出”的指令在各级微信工作群中扩散,一场与时间赛跑的拦截战全面打响。“收到指令,已冻结非柜面交易。”网点运营主管戴玲第一时间转发通知并确保所有客服人员知晓此情况,副行长刘佳则安排客服经理紧急挂失账户,关停一切转账渠道。

    “再晚几分钟资金就极大可能被转走!”民警和银行工作人员指着实时交易监测系统对吴先生说道,并提醒:凡是涉及资金操作、个人信息填报的,必须通过官方渠道进行多重核实。经确认,该事件为典型冒充银行客服的电信诈骗,涉案金额近百万元。

    久久为功,吹响反诈前哨

    “今年10月初,一名老年客户到我行网点办理取款业务时提及国家保密项目,柜面人员敏锐察觉到异常,后通过警银协作配合,及时避免了客户资金损失。”农商银行江汉前进支行网点负责人袁超介绍道。这些成功拦截的背后是警银联动机制的效能凸显,此外还建立了“红黄蓝”三色督导机制:对拦截成功的银行予以“蓝色”表扬;对风险识别不力的发出“黄色”提示函;对因内部流程问题导致群众转账受骗的进行“红色”约谈,压实了银行单位的反诈责任。

    江汉区公安分局还派出“反诈教官团”深入各银行网点,开展“案例式”“复盘式”靶向培训,最新电诈手法、涉案账户特征、预警劝阻措施已经成为银行员工的一门“必修课”。今年以来,分局治安大队联合辖区派出所组织开展“反诈讲座进银行”等活动20余场次,发放宣传资料7600余份,覆盖人员650余名。“每次拦截都得益于常态化的反诈宣传培训。”

    中国银行江汉支行副行长余敏对此深有感触:“宣讲中提到的验证码诈骗特征和反诈口诀令人印象深刻,让我们能迅速识别涉诈风险并采取系列联动拦截措施,保障好客户的资金安全!”

    精准施策,筑牢防范关口

    江汉公安切实筑牢反诈“前沿阵地”。记者走进江汉区各银行网点大厅,看见“凡是陌生人要求转账、汇款、验资及索要账号、密码、验证码的就是诈骗”的反诈标语清晰可见,宣传折页随手可取,电子屏幕循环播放着反诈视频,ATM机上张贴有防诈骗提示标贴。“等待办理业务时看上几眼,现在都能认出电信诈骗套路了。”正在办理业务的王女士笑着说。

    “我们的目标是让每一位银行柜员、大堂经理都能成为反诈尖兵。”江汉分局治安大队负责人介绍,通过警银联席会议、常态督导检查、秒级预警拦截、应急处突演练“四位一体”的模式,目前已推动辖区137家银行网点设立“反诈专区”,严格落实反诈宣传、柜台拦截规范,织就更加严密、更加牢固的防护网。

    据了解,今年以来,江汉警方依托警银预警拦截机制,已拦截可疑交易1200余笔,成功劝阻拦截柜台转账30余起,为群众挽回财产损失超800余万元,警银携手构筑的“第一道关口”防线,已成为守护群众财产安全的坚实盾牌。(通讯员 丁美薇 李晓庆)