商铺开门迎客忙 安全知识记心上
街头巷尾的商铺是城市经济的“神经末梢”，商铺的安全问题也关乎个体生计与社区安宁。经营者有没有升级安防设施、有没有识别新的诈骗手段、遇到纠纷该怎么处理……本期“安防讲堂”聚焦商铺安防案例，提醒广大商铺经营者做好防范措施，守护好切身利益。
多重套路叠加 商家谨防“垫付”骗局
案件回放
2025年11月17日下午，宁夏回族自治区银川市兴庆区一商铺老板尚女士接到自称是“银川某中学后勤主任李某”的订单，对方称学校需为留校学生订购30份学生餐。沟通过程中，“李某”又提及学校近期将举办表彰活动，需额外采购一批高端牛排礼盒作为奖品，并称之前合作的“供应商”因账目纠纷暂时无法合作。“李某”认为尚女士的餐品报价合理，想借此机会建立长期合作关系，让尚女士帮忙联系其指定的“牛排供应商”采购高端牛排礼盒。
为打消尚女士的顾虑，“李某”主动发来与“供应商”的转账截图，截图内容特意标注着“礼盒要得急，因公户转账有延迟，需先帮忙垫付货款，后续将学生餐餐费和礼盒货款一并结清”。急于拿下“大单”的尚女士并未核实，当即联系“李某”指定的“供应商”，并按对方要求通过手机银行转账2万元。此后，尚女士始终未收到回款，向涉事学校核实后才发现被骗。
案情分析
这起诈骗案件是典型的“冒充公职人员+虚假订单+垫付资金”类电信网络诈骗。诈骗分子精准锁定中小餐饮商家、个体工商户等群体，利用他们渴望拓展稳定客源、获取大额订单的心理，精心设计诈骗圈套。
这类诈骗的核心作案逻辑是“身份伪装获取信任、小额订单铺垫、制造紧急场景诱导追加、虚假凭证打消顾虑、催促垫付完成诈骗”，整个骗局环环相扣，极具迷惑性。从作案趋势来看，诈骗分子已从单一的虚假购物诈骗，升级为“身份伪装+场景虚构+链条式诈骗”多重手法叠加模式，作案手段更隐蔽、针对性更强。
民警支招
王楚（宁夏回族自治区银川市公安局刑事侦查支队新型犯罪侦查大队副大队长）：
在此类虚假采购骗局中，骗子往往冒充公职人员身份骗取受害人信任，再利用受害人不想错失大额订单的心理，诱导受害人垫付“代购资金”。
针对这类骗局，商家需强化身份核实意识，遇到陌生账号通过平台私信、电话等方式洽谈大额订单、长期合作的情况需要提高警惕，坚决不与身份不明的对象达成交易；切勿轻信截图、转账记录照片等可篡改的凭证，拒绝任何形式的垫付要求。若发现疑似诈骗线索，商家应第一时间举报，同时保留聊天记录、转账凭证、对方账号信息等关键证据，及时拨打110报警。此外，相关部门应加大反诈宣传力度，通过真实案例拆解诈骗套路，切实提升中小商家的防范意识和识别能力。
（中国警察网记者伍甜甜，通讯员杨宇航）
店主打盹手机被盗 民警出击窃贼难逃
案件回放
近日，安徽省铜陵市义安区五松镇某商铺发生一起手机盗窃案。店主张先生守店至傍晚，见客流稀少，便在收银台旁打盹，并将手机随意放在了收银台上。一名中年男子路过店铺，见店内无人看管，便推门进入。男子先是假意询问香烟价格，见张先生毫无反应，便迅速将收银台上的手机揣进怀里，转身快步离开现场。张先生醒来发现手机丢失，查看店内视频才知晓被盗过程，随即报警。民警接警后经过排查，于案发后第三天将嫌疑人抓获，成功追回被盗手机。
案情分析
这起盗窃案的发生，暴露出商铺经营者在日常值守中存在的安全漏洞。店主在值守店铺时打盹，完全丧失对店内情况的掌控，并将手机置于显眼且易取的位置，未做到随身携带或妥善收纳，给不法分子制造了可乘之机。
民警支招
汪华（安徽省铜陵市公安局义安分局五松派出所民警）：
当下，部分商铺存在“一人守店”的情况，经营者长时间独自看店容易产生倦怠感，且缺乏应对手段，一旦出现突发情况难以及时应对。一是要科学安排值守时间，单人守店的经营者要合理规划休息时段。二是养成物品收纳习惯，将手机、钱包等贵重物品随身携带，或放入带锁的抽屉、柜子中，切勿随手放在收银台、桌面等显眼位置，哪怕是短暂离开或打盹，也要先将贵重物品妥善收好。三是加装安防设备，为避免此类案件发生，经营者可在店内安装感应式警报器或小型摄像头，织密安全防护网。
（中国警察网记者张振雷、王娅飞，通讯员桂毅）
“稳赚”加盟藏陷阱 商铺投资须辨真
案件回放
近日，江西省九江市公安局浔阳分局陆续接到10余名店主报警，称他们加盟了一个网络传媒有限公司的“游戏陪练工作室”项目。然而，当加盟者按照公司指导开展运营后，却发现所谓“稳赚不赔”的承诺完全无法兑现。众人纷纷向该公司讨要说法、要求退款，却屡遭推诿拖延，部分投资者甚至被直接拉黑。警方通过侦查，梳理了该公司的组织框架并收集了相关证据。2025年12月19日，九江市公安局浔阳分局组织收网行动，抓获包括公司法定代表人梁某在内的10余名涉案人员。目前，梁某等3人因涉嫌虚假广告罪已被依法采取强制措施，案件正在进一步侦办中。
案情分析
本案是一起利用夸大宣传吸引投资者加盟的招商骗局。涉案公司抓住投资者渴望开辟增收渠道、对新兴行业感兴趣但又缺乏了解的心理，利用网络信息不对称，精心包装项目实施诱骗。
值得注意的是，涉案公司在广告中使用的“稳赚不赔”“零风险”等词汇，均属于《中华人民共和国广告法》明确禁止的绝对化用语。涉案公司的行为不仅直接侵害了加盟商的财产权益，也扰乱了市场经营秩序。同时，此案也反映出部分投资者在商业决策过程中，对“高回报、零风险”等绝对化承诺缺乏足够警惕，存在盲目跟风、冲动投资的问题。
民警支招
刘鹏坤（江西省九江市公安局浔阳分局民警）：
面对招商宣传，投资者在加盟投资前务必保持清醒、理性判断，提高防范意识，做到“三查三勿”：
一查资质，勿信夸大宣传。投资前，投资者务必通过相关平台仔细核查招商企业的注册信息、经营状态等信息。对广告中的“绝对化”“承诺性”的收益表述要保持高度警惕。二查虚实，勿轻信口头承诺。投资者在投资前应主动要求考察招商宣传中宣称的“成功案例”实体店，多方核实经营状况。对于对方承诺的技术支持、运营指导、收益保障等关键内容，须清晰、明确地写入正式合同条款，明确双方权利义务和违约责任。三查逻辑，勿盲目冲动投资。投资者要理性评估个人的经营能力、场地条件及市场风险，对投资回报率树立合理预期，多向行业人士或法律专业人士咨询，避免因一时冲动造成财产损失。
此外，投资者要注意保存好招商广告页面、宣传资料、与业务人员的聊天记录、通话录音、签订的合同文本以及付款凭证等证据。一旦发现项目实际情况与宣传严重不符，或对方出现推诿、失联等情况，要及时向公安机关报案，依法维护自身合法权益。
（中国警察网记者曾芳洲、万泉君，通讯员李昕宇）
“熟客”订餐急求助 店主沦为电诈“工具人”
案件回放
2025年11月30日，福建省三明市一家甜品店店主李先生遭遇了一起以“代收转账”为名的洗钱骗局。
起初，一名顾客通过电话联系李先生并添加微信，正常点餐后要求“无接触配送”，博取了李先生的信任。随后，这名顾客又称家中老人住院急需缴费但微信账户限额，恳请李先生帮忙代收一笔资金，要李先生收到钱款后通过第三方支付平台转至指定账户。李先生出于好心答应了对方的请求，没想到操作后银行卡很快就被冻结。经查，这名顾客转入的所谓“救命钱”实际上是诈骗案件中受害人的赃款，李先生的个人账户在不知情的情况下沦为了诈骗分子的洗钱“中转站”。
案情分析
民警在调查中发现，此类以“租借账户”为手段的洗钱案件，作案目标针对性极强，不少本地的小吃店、甜品店店主中招，遭遇了类似骗局。
这类案件中，诈骗分子通常以“订餐”为由添加商户的微信，通过小额真实消费或伪造截图的方式获取商户的信任，随后编造“家人生病”“账户限额”等理由，利用商户的同情心和热心肠，诱导其提供银行卡接收资金，并通过第三方支付平台转出。这种“代收代转”的行为涉嫌“跑分”洗钱，一旦诈骗案件发生，受害人报警，商户的银行卡将被优先冻结，导致用于日常经营的资金无法使用，甚至可能因涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪承担相应刑事责任。
民警支招
郭舍卫（福建省三明市公安局沙县分局高桥森林派出所教导员）：
商户在经营过程中要提高警惕，任何要求代收货款、代转资金或提供银行卡、支付账户的行为，均可能涉及洗钱犯罪，务必果断拒绝，切勿因一时心软酿成大错。
（中国警察网记者袁灏，通讯员陈萃）
顾客在商场“顺手牵羊” 民警速破盗窃案
案件回放
近日，内蒙古自治区兴安盟突泉县某商场一服装店店主报警，称店内两件女士上衣被盗。突泉县公安局利民派出所民警接警后迅速赶到现场。经了解，当天客流量较大，店员忙于接待顾客，直至闭店清点时才发现衣物被盗。
民警经过排查，最终锁定宋某，并于次日傍晚将宋某抓获。到案后，宋某对其临时起意盗窃衣物的行为供认不讳。目前，宋某已被公安机关依法予以行政拘留并处罚款。
案情分析
本案属于岁末年初较为多发的“顺手牵羊”式盗窃。此时，商场、店铺人流量大，店员往往应接不暇，财物监管容易出现盲区，这就给不法分子提供了可乘之机。
此类案件通常具有以下特点：一是作案突发性强。不法分子多系临时起意，发现财物无人看管便实施盗窃，行为具有随机性，防范难度较大。二是这类案件一般都是店员在盘点货物时才发现失窃，报案存在延迟性，一定程度上影响侦查工作。三是实施盗窃行为的人员常佩戴口罩等遮挡物，且商场环境复杂，人员流动性大，对盗贼的追踪辨识存在难点。
民警支招
白布仁（内蒙古自治区兴安盟突泉县公安局利民派出所民警）：
年终岁尾是商场、店铺盗窃案件易发期，广大经营者要进一步强化安防意识，严格落实人防、物防、技防措施，确保安防设备正常运行。在客流高峰时段，安排人员在店内开展巡查，尤其是要加强对贵重商品的管理。每日营业前后及时清点货物，做到异常情况早发现早报警。
店员在工作中也要注意观察，发现举止异常人员，要在保证自身安全的前提下，第一时间拨打110报警。
（中国警察网记者唐建权，通讯员宫爽、张静）
广告牌占道引纠纷 警民联调化干戈
事件回放
2026年1月1日10时30分许，山西省沁水县公安局巡特警大队民警在巡逻时，发现两家相邻商铺门前有争吵声，疑似发生纠纷。民警随即上前处置。
经了解，某服装店店主李某为提升店铺曝光度，于当日早上将一块2米长的广告牌摆放在店门前公共通道处。广告牌超出商铺经营区域约1.5米，完全遮挡了隔壁便利店的店铺招牌。便利店店主王某开门营业发现后，当即上前与李某沟通，要求李某挪走广告牌。但李某认为公共区域“先到先得”，拒不配合，双方的言语争执逐渐升级，进而发生肢体推搡，现场秩序一度混乱。
巡逻民警亮明身份后将双方拉开，同时疏散围观群众，随后将李某、王某带回街面警务站纠纷调解室，启动“警民联调”机制，联合社区调解员开展调解。
事件分析
这起纠纷看似是广告牌摆放的小事，实则暴露出商铺经营者在公共区域使用、相邻关系处理上的认知误区，也凸显了巡特警街面巡防在及时处置苗头性、突发性警情中的关键作用。
一方面，部分经营者法律意识淡薄，误将商铺门前公共区域当作“自留地”，随意摆放物品，忽视相邻商铺的合法权益；另一方面，双方在矛盾初现时，未选择理性沟通的方式解决，反而采取过激行为，导致矛盾激化，不仅扰乱自身经营秩序，还对商业街公共秩序造成不良影响。此外，商业街人流量大，一旦发生冲突容易引发人群围观，存在拥挤踩踏等安全隐患，幸得巡特警及时介入，才避免事态进一步扩大。
民警支招
杨勇（山西省沁水县公安局巡特警大队大队长）：
岁末年初，商业街人流越发密集，商铺经营中的纠纷也频频发生。对此，商铺经营者首先要规范经营边界，尊重相邻商铺的权益，严禁擅自占用公共区域摆放广告牌、堆放商品，避免遮挡相邻商铺招牌、出入口。如需临时占用，必须提前与周边商铺店主沟通协商，达成一致意见后方可实施，从源头减少纠纷隐患。
在经营过程中，与他人产生分歧时，商铺经营者要保持冷静克制，优先选择友好协商的方式解决。若协商无果，可第一时间拨打110报警，或向社区居委会、市场监管部门求助，切勿采取争吵、肢体冲突等方式，否则不仅无法解决问题，还需承担相应法律责任。
