争分夺秒两小时 武汉民警保住女子五万血汗钱

7月3日晚，武汉一女子遭遇虚假客服诈骗，手机被骗子远程接管，三张银行卡资金岌岌可危。危急时刻，武汉市公安局武汉经济技术开发区分局民警争分夺秒、辗转搜寻，精准找到失联受害人，火速完成紧急止损操作，在两小时内击碎诈骗陷阱，成功为群众保住五万余元积蓄。

“人不在家，电话不通，情况不对劲。”

当晚8点，武汉经济技术开发区分局沌阳派出所接到市公安局反诈中心预警指令：家住辖区的张女士可能中了骗子的圈套，手机里已被装上了涉诈软件。

值班民警王新华带上辅警饶勇，踩油门就往张女士家里冲。当他们赶到时，家里没人。丈夫说：“她还没下班回家。”王新华心头一紧：“晚一分钟，钱就可能少一串零。”他当即拉上张女士的丈夫，直奔她单位。可到单位一问，班组长却说：“她8点就走了，没说去哪儿。”

线索断了，但王新华没停脚。他一边让张女士丈夫回忆妻子常去的地方，一边持续拨打张女士电话，同时发送反诈预警短信：“你正在被骗，快挂断！”但电话始终占线，回过来的短信口气也怪得很。王新华推测，张女士的手机可能已被骗子远程接管，回短信的大概率是诈骗团伙成员。

“碰巧撞见她回家，手机却黑屏了。”

扑空一圈后，王新华决定折回张女士家再碰碰运气。刚拐到楼下，正撞上张女士慌慌张张进门。她脸色发白，手机屏幕一片漆黑，怎么按都没反应。

张女士告诉王新华，骗子冒充平台客服，拿“取消扣费”“关闭百万保障”当幌子，诱导她下载了线上会议软件，并且开启了屏幕共享，连哄带吓，把三张银行卡的卡号和密码全套了出来。卡里总共五万多元，是她打工攒下的全部家当。

“钱随时可能被转空！”王新华当机立断，让张女士立刻拨打银行客服电话，三张卡全部紧急挂失。饶勇在一旁细问她还有没有别的支付账户。从找到人到挂失银行卡，全程不到十分钟，硬生生把骗子正准备批量划账的“手”给挡在了门外。

警方提示：陌生电话让你下软件、开共享屏幕、说银行卡密码的，均为诈骗手段。真遇上事，别信“客服”，请挂断陌生电话，拨打110。