推销员碰倒店内昂贵橱柜 民警分头劝说化解赔偿纠纷
推销员进烟酒店推销,不慎撞倒了对方的橱窗,双方就赔偿无法达成一致。昨日,江汉警方迅速出动,对当事双方分头劝说,化解了这起纠纷。
昨日下午3时许,江汉公安分局菱角湖万达警务站接到一男子报警,称自己在别人店内不小心碰坏了东西,店家狮子大开口索要数万元的赔偿费,请求民警出面调解。民警龙珩、辅警韩隆江随即出警,楚天都市报记者跟随前往现场。
事发地是一家正在装修的烟酒店,两名男子情绪激动地正在争论。民警见状赶紧劝开二人,分别询问事发原由。
原来,报警人王某是一家安保公司的推销员,看见有新店正在装修,便准备进门推销报警器。不料进门时一不小心,他碰倒了刚喷完漆靠在墙边的橱窗柜,柜子摔落时正巧砸向吧台,两件新家具同时受损。店面负责人刘某提出数万元的赔偿要求,王某接受不了,只好报警求助。
“我们的柜子刚喷完漆,无法修复,必须整个赔偿!”刘某表示,柜子造价很贵,喷漆十分精细,一旦受损也不好修复,所以必须重新定做。王某则表示,对方的赔偿请求不合理,他无法承担如此高额的赔偿金。
民警见二人争得不可开交,便分开进行劝说。民警首先向报警人王某表示,“人家的店马上装修好准备开业了,你把柜子碰坏肯定影响了开业时间,所以一定要尽最大能力进行赔偿。”接着,民警劝说刘某,“推销员的工作也很辛苦,毕竟人家不是故意的,如果你们的柜子可以想办法维修的话,也能节省不少时间。”
听完民警劝说,王某表示,愿意积极配合店家,对家具进行维修。但刘某认为,家具维修后的瑕疵会影响整体的美观,所以他坚持要求赔新的。
“如果你们不能自愿达成赔偿意向,就只能走法律程序,那样会浪费很多时间,更会影响到店铺的开业……”民警耐心给刘某讲解了民事诉讼的程序,以及其中可能遇到的各种问题。刘某听后思考良久,最终决定联系装修师傅进行维修,让王某承担维修费用。王某见对方态度缓和,激动握住民警双手连声道谢。(记者张理晶 通讯员张家国)