火车站民警快速反应，为旅客保驾护航

通讯员 丁美薇 步允冲

在刚刚过去的中秋国庆双节期间，汉口火车站地区迎来了新的人流、车流高峰。节日期间，武汉市公安局江汉区分局汉口火车站警务站快速响应群众报警求助，全力为群众安心度假保驾护航。

10月2日下午2时许，汉口火车站警务站接到群众求助，称其手机在青年路江宸天街负一楼的洗手间遗失，希望得到民警帮助。正在附近巡逻的民警步允冲、辅警罗成驱车赶到商场，经与报警人金女士核实，系其妹妹把手机放在洗手间内的台子上，离开时忘记拿走，购物准备买单时才发现手机不见了，返回洗手间寻找未果，目前手机仍能拨通。民警判断，手机应该被人拾到，却未发现失主，所以暂时保管。同时，民警通过询问卫生间保洁人员，得知确实有人询问过是否有人丢失了手机，当时自己正在清扫，没太注意对方特征，只记得是一名穿着黑色工服的中年女性。

步允冲、罗成一边让金女士持续拨打手机，一边在周边店铺走访询问。因周边店铺众多，且大部分店员均身穿深色工服，一时间暂无所获。民警决定带金女士一行到监控室调看视频。

在视频中，民警发现一名捡到手机的店员询问保洁人员的过程，并且能清晰辨认出工服上的店铺名称，此时金女士的妹妹也兴奋地喊出：“是我的手机，就在她手上！”随后，民警又带着金女士一行来到店铺并且找到了该店员，对方承认确实捡到了一部手机，但迟迟没人认领，又交给了保洁人员。

最终，民警找到保洁人员并取回了遗失的手机。

就在处理完这一起警情后，民警经过电梯口一快餐店时，店员突然叫住民警，反映店内有一名小朋友和妈妈走失了。民警上前询问，得知小朋友跟妈妈从仙桃来武汉旅游，妈妈外出借充电宝后一直未归。见小朋友年龄不算太小，可能记得妈妈的手机号码，民警便想着与之联系，但小朋友的“警惕性”很高，只愿意告诉手机号码后四位。

在民警的耐心劝导下，小朋友在民警的手机上输入了手机号，拨打过去后却提示已关机。民警当即决定与商场服务台联系，开始广播寻人，而此时小朋友的妈妈祝女士正去往服务台。几分钟后，祝女士回到快餐店和儿子汇合，“还好碰到了民警，不然我真的担心孩子一时半会找不到，现在假日期间人又多，万一出什么事，那我真的后悔莫及，真的感谢！”祝女士激动地说。