派出所民警暖心相助，迷路老人平安回家

通讯员 潘鹤天

“这里有一位老人可能迷路了。麻烦民警到场帮助老人回家。”

2月15日上午10时许，武汉市公安局武汉长江新区分局武湖派出所接到群众报警，称在武湖中百仓储298公交站旁有一位老人疑似迷路，希望民警前来帮助。

接到报警后，值班民警敖典、辅警王怀亮迅速响应，第一时间赶到现场。到达现场后，敖典发现一名老人正在原地徘徊，神情焦急。因天气寒冷，老人在户外站了很久，敖典与王怀亮将老人扶上警车休息并尝试询问其家庭信息，但因老人年纪较大，无法清晰地表述自己的情况。

“大爷，您别着急，您能告诉我您家人的电话号码吗？”敖典轻声问道，但老人只是摇了摇头，眼神中流露出迷茫。

“那您记得家里的地址吗？或者是您家附近有什么标志性的建筑？”敖典继续耐心地引导老人回忆。老人沉默了一会儿，突然说道：“我……我以前当过兵。”

听到这句话，敖典心中一动，意识到老人可能是一名退伍军人。通过与老人的交流，敖典发现老人虽然对过去的事情记忆犹新，但对于眼前的情况却有些迷茫，于是，敖典一边安抚老人的情绪，一边通过联系街道和退役军人事务局等途径展开查询和联系工作。经过不懈努力，最终成功联系上了老人的家属。经了解，老人家住盘龙城，当天早上独自乘坐公交车来到武湖街道后迷失了方向，又因紧张忘记了家属的联系方式。

在得到老人的家庭住址后，敖典将老人扶上警车，驾车将其安全送回家中。一路上，敖典继续与老人聊天，缓解他的紧张情绪：“大爷，您放心，我们一定把您安全送回家。”

“真的太感谢你们了。”当老人的家属看到老人安然无恙地回到家中时，激动不已，对敖典和王怀亮的热心帮助表示衷心的感谢。在临走前，敖典再次叮嘱家属：“老人年事已高，生活中要多加关心和照顾，避免类似的情况再次发生。