打了37通电话，民警为受害人追回了12.82万元

“这笔钱还能拿回来，真没想到民警为了我的案子打了那么多电话、跑了那么多趟！”5月12日，市民向先生将一面印有“人民公安为人民，诈骗犯无处遁形”的锦旗，递到湖北省武汉市公安局黄陂区分局腾龙派出所青年民警蒋立超手中。

锦旗递过来的那一刻，蒋立超双手接住。向先生握着他的手，攥得紧，好几秒没松开。这面锦旗背后，是一起抵押车诈骗案，也是一场持续近半年的追赃拉锯战。

时间倒回2025年7月24日。那天上午，向先生推开腾龙派出所的大门，坐下后开始讲述。他的语速很快，情绪有些激动。接警民警一边记，一边意识到——这件事不简单。

2025年4月25日，犯罪嫌疑人全某从一家汽车租赁公司租下一台黑色奔驰车，支付了一个月租金。之后，全某伪造了与车主的关系证明和车辆授权委托书。拿着这套假材料，6月7日下午，他在黄陂区一汽车城内，将那辆车以13万元的价格抵押给了向先生。6天后，全某又以“抵押价格过低”为由，从向先生手中再骗走8000元。

而此时，车辆的租赁期早在5月底就已到期。租赁公司多次找全某要车，始终找不到人。最终，租车公司找到车辆，并联系向先生告知该车并不属于全某，于7月6日将车开走。向先生的钱没了，车也没了。全某骗到手的13.8万元，早已挥霍一空。

接到报案后，腾龙派出所立即立案侦查。全某却像人间蒸发了一样，迟迟没有踪影。蒋立超没有放弃，一直在盯。2026年1月5日，线索终于出现。蒋立超发现全某的踪迹后，迅速出击，将其抓获归案。当天，全某被依法刑事拘留。

案子破了，人抓了。但向先生的钱，还是一分没回来。蒋立超拿起电话，开始拨打全某家属的号码。他一遍遍地劝，一遍遍地讲退赃退赔的法律政策。电话那头，全某的父亲声音低沉，断断续续说出家里的情况：儿子全某是家中唯一的劳动力，平时在武汉送外卖养家，母亲患病在家，药没断过，日子过得紧巴巴，入不敷出。

蒋立超放下电话，沉默了一会儿。一边是受害人向先生实实在在的损失，一边是嫌疑人家庭真实的困境。他没有选择就此止步，而是主动扛起了“调解员”的担子。

从那天起，蒋立超开始两头跑、两头说。向先生这边，他一次次上门面谈，一次次拨通电话。见面时，他坐在向先生对面，把案子的进展、追赃的难度，一条一条讲清楚。电话里，他反复沟通，语气始终耐心。全某父亲那边，他既讲清了法律后果，也了解家里的实际困难。他劝老人：“能凑多少是多少，早一天退赔，对全某的处理也早一天有利。”

今年1月到5月，蒋立超累计上门见面5次，通话37起，还组织双方当面协商2次。每一次见面，每一次通话，都在一点一点拉近距离。终于，向先生被蒋立超的诚意打动了。他也听进去了全某一家的真实处境，最终点了头：只收回本金12.82万元，放弃其他损失。

5月6日，全某的父亲在亲友的帮助下，将12.82万元一分不少地退赔到位。双方签订了谅解协议。6天后，向先生专程带着锦旗来到腾龙派出所。他把锦旗递到蒋立超手上时，嘴里反复说着那句：“真没想到，真没想到。”