优化政务流程 营商环境更好了

记者 杨槐柳

以服务助发展

如果责任区里同时有海尔集团、科大讯飞、芯擎科技、亿咖通科技等一批高精尖企业和知名企业，责任民警是什么感觉？

“当企业职工因为我的服务露出满意笑容时，我感觉美美的。”3月7日，湖北省武汉市公安局武汉经济技术开发区分局神龙派出所民警杨宇在接受武汉“最美女警”颁奖时，吐露了自己对“美”的特殊感受。

“杨妈，您看这条短信我要不要理？”“杨妈”是辖区一些青年职工对杨宇的“爱称”。走访企业时，有职工咨询，杨宇会马上停下来答疑。

2023年，杨宇利用企业财会人员午间用餐、住企员工节假日休息等时间，深入企业开展反诈案例讲座，深受企业员工欢迎。通过不懈努力，近4年以来，高科技产业园内未发生一起财会人员被诈骗案件。

坚持发动全警积极参与，坚持创新优化政务服务，坚持营造公平正义环境……近年来，武汉市公安局着力打造优质的法治化营商环境。

“正合所需！春节过后我们就要飞往世界各地跑订单了。”2月24日，武汉东湖新技术开发区政务服务大厅暖意融融，武汉东湖新技术开发区分局开设的企业出入境服务专场受到欢迎。在民警的指引下，即将赴海外开拓市场的企业员工王先生仅用10分钟便办好了出入境业务。当天的专场服务，共为企业员工办证232件次。

武汉公安不断推进“一圈通办”“一窗通办”“一网通办”，优化完善办理流程、办事指南，落实了74项政务服务事项武汉都市圈“一圈通办”，最大限度减时限、减材料、减环节，提高群众办事效率，将180项涉企及个人高频服务事项纳入综合窗口，积极打造前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件服务模式。

武汉公安还持续深化户籍制度改革，推进“学生留汉”工程，严格落实积分入户管理办法，明确引进企业员工落户条件，放宽就业创业落户条件，推进城乡人口要素畅通流动、融合发展。在落实出入境政策、促进对外交流方面，武汉公安主动走出去，为赴境外投资经营的企业和员工提供“绿色通道”和“一站式”“加急办”“容缺办”服务，破除手续繁、审批久等弊端。在武汉警营，一批政务服务品牌，如“海燕直通车”“知音航班”“光谷导服一站通”“流动车管所”“江汉有礼”等主动为企业服务受到好评。与此同时，武汉公安持续优化交通管理，交管服务更加高效，企业经营更便捷。

（本报武汉3月26日电）