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警方牵线,“支付未成功”的钱找回来了!
发布日期: 2024-05-11 14:57
来源: 武汉市公安局
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(通讯员 崔晓蕾)店铺售卖商品后下班盘存时发现有一笔1377元钱款未收到,经查看发现系支付失败导致,无奈求助民警,9日,江岸警方帮助店员联系上顾客,及时解决了钱款问题,店员连连致谢。
5月9日上午,百步亭季佳汇某服装店负责人彭女士来到武汉市公安局江岸区分局百步亭派出所求助,称一名女顾客在8日13时许在店里选购了3件女装,自己忙碌完核账时发现POS机显示的是付款失败。“一共1377元,这位女士当时着急离开,我也就大意了。”
民警根据彭女士提供的时间,查看街边视频,发现购买服装的女子出门后驾驶一辆白色轿车离开。辅警黄奥林查看沿路视频,根据车牌联系上驾车女子。
“您好,胡女士,我是百步亭派出所的,您昨天中午在服装店买的衣服,没有付款成功。”“啊?是么?我查看一下。”接到派出所电话时,胡女士正在去南京的火车上,她赶紧查看自己的付款记录,这才发现虽然当时她扫码付款了,但可能因为网络信号不好,没有支付成功。
民警与两人沟通后,双方添加了微信,彭女士很快收到了胡女士支付的钱款。彭女士不由松了一口气,民警为了帮她追回钱款查询信息、打电话一直忙活的身影让她极为感动,不停道谢。
民警提醒:广大商家和市民通过手机扫码等方式收款或付款后,应及时核实确认款项是否准确,并核实支付是否成功,以免导致财产损失。