卡内4500元余额被“盗刷”？民警查询后：钱还在已找回！

“失而复得，温暖我心。”11月22日，辖区居民陈女士带着一面锦旗，来到武汉市公安局东西湖区分局径河派出所内，亲手将这份感谢送给副所长常松、辅警张一凡同志。

“没有民警同志耐心地帮助我，我的这笔钱可能就埋没在网络里了。”陈女士连连点赞道。

原来，10月24日，陈女士查询自己银行账单时，突然发现有一笔4500元的不明支出。“我的卡被盗刷了？”陈女士立即赶往径河派出所内报警求助。辅警张一凡接到求助后，帮助其仔细核对账单，发现该笔4500元的支出，是转到了某支付软件的“零钱”功能内。

“完了，虽然钱还在，但是这个账户已经注销了。”焦急的陈女士表示，该支付软件的账户为其朋友的手机号注册，已经注销，其已无法登录该账号。刑侦所长常松了解情况后，立即联系了该软件客服，指导陈女士按照流程申诉，及时寻回并登录了该账户。

原来是设置了银行卡自动转入“零钱”功能，这才导致虚惊一场，软件内的4500元钱财没有丢失。“太感谢了”失而复得的陈女士惊喜不已，连连致谢。

11月22日，陈女士又赶到所内，送来一面“尽职尽责热情为民，失而复得温暖我心”的锦旗，为两位尽职尽责为人民群众排忧解难的人民警察点赞。（通讯员李黎明 刘煜）