那些年我们经常遇到的问题！

1.问：我的手机掉在出租车上了，我要报警！

答：手机遗忘在出租车上，属于遗失物品，不属于案件，所以不需要报案。如何找回，给你几点建议：1、如果乘车索要了发票，可以通过 @武汉市交委 找到出租车公司和司机，询问是否捡到手机。2、如果没有索要发票也不知道车牌号码，可以到上车或下车地的派出所求助，查看监控视频，如果可以看到出租车号牌，就可以与 @武汉市交委 取得联系。（之后参阅第一条）3、若可以证实手机被出租车司机藏匿并拒不归还，司机涉嫌不当得利，此行为系自诉案件，请直接向法院提起诉讼，要求对方归还手机。

2.问：我的家人失踪了，可以帮忙发微博寻找么？
   
    答：按照公安部相关规定，如果是14岁以下儿童或14-18岁少女失踪，应立即报警，警方会立案侦查。除此以外的成年人失联，可到属地派出所报案，民警会协助查看视频，并录入失踪人口信息库。我们会根据实际情况决定是否发微博协助寻人。

3.问：民警乱执法，态度不友好，我要投诉！

答：对民警在履行职责、行使职权时存在的违法违纪问题，可向全国统一的警务督察投诉电话12389致电反映。

4.问：我对民警处罚不服，我可以投诉他吗？

答：对民警处罚不认可，可申请行政复议，若依旧不认可，可发起行政诉讼。

5.问：我是外地人，身份证丢了，请问可以在武汉补办身份证么？没有身份证怎么坐火车和住酒店呢？

答：湖北省内户籍和湖南省户籍人员，如身份证到期、丢失、损坏，需要换领、补领的，可以在湖北省公安厅制证中心（地址：武汉市武昌区傅家坡一路33号，咨询电话：027—67122955）申请补办，需携带居民户口簿或复印件、居民身份证或复印件、居住证申办，自办理异地受理手续之日起，30个工作日后领证。其他外地户籍人员目前无法在武汉办理身份证。没有身份证的人员需要乘坐火车，可以到车站的公安户籍窗口开具身份证明。需要在市内住酒店者，需到酒店辖区派出所开具身份证明。

6.问：居住证一定要登记6个月才能办理么？我有学校的就读证明（单位的交税证明）可以证明在武汉居住，能直接办理么？

答：按照国务院和省公安厅对居住证办理流程的规定，在武汉居住的流动人口需先到居住地社区流动人口服务站进行居住登记，自登记之日满半年后，才可申领居住证。按照上级公安机关规定，连续居住以流动人口登记系统记录为准，其他证明均不能作为连续居住的证明。

7、我的身份证过期了，是不是必须在户籍所在地办理？多久可以拿证？怎么办理临时身份证？

答：武汉市户籍人员二代身份证期满换证可以在武汉市任何一个派出所户籍窗口或政务中心户政窗口办理，30个工作日领证。根据《中华人民共和国临时居民身份证管理办法》第二条和第九条规定：在申请领取、换领、引领居民身份证期间，急需使用居民身份证的，可以申请领取临时居民身份证。符合条件的居民在办理身份证后，可拿着户口本和身份证领取凭条到分局办证大厅（区政务中心户政窗口）办理临时身份证。未满十六周岁的公民，需由监护人代为申领临时居民身份证。　　

8、我的户籍是外地的，目前在武汉工作（上学）我可以在武汉办理护照（港澳通行证、往来台湾通行证）？

答：如果你是湖北省内户籍可以申请在武汉办理护照、往来台湾通行证和港澳通行证。如果你的户籍是其他省份则只能办理护照和往来台湾通行证。

9、1040工程是传销么？我可以向你们举报么？

答：1040阳光工程是典型的传销活动，千万不要相信不要加入，网上有很多相关报道，建议你在网上搜索一下明白了。根据《禁止传销条例》第二章第十三条：工商行政管理部门查处传销行为，对涉嫌犯罪的，应当依法移送公安机关立案侦查。传销的主管部门是工商行政管理部门，请向工商部门举报，电话：12315 网站：www.egs.gov.cn，如需要公安机关联合执法，工商部门会通知辖区公安机关。

10、我被传销窝点限制了人身自由，我应该怎么办？

答：请拨打110或发送短信到12110报警，尽量说清楚所在位置，或打开手机的定位服务。如果被近身监视，还可在外出时借机向路人或者执法人员求助，如见到执法单位，如交警队、巡警站、派出所、工商局、检察院等，可立即躲进寻求帮助。